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FAQ

Perguntas Frequentes

Obtenha respostas para perguntas comuns sobre nossos planos de preços de vídeo com IA e sistema de créditos.

Os créditos são cobrados por segundo de vídeo gerado com base na resolução. Um vídeo de 5 segundos em 720p custa 45 créditos (9 créditos/seg). Um vídeo de 5 segundos em 1080p custa 80 créditos (16 créditos/seg). Os créditos só são deduzidos para gerações bem-sucedidas — gerações com falha são automaticamente reembolsadas.

Básico é para explorar a plataforma. Standard é o plano principal para criadores regulares. Profissional é para usuários de alto volume que precisam de mais créditos, acesso mais rápido à fila e mais gerações simultâneas.

Sim, você pode atualizar, fazer downgrade ou cancelar sua assinatura a qualquer momento. Se fizer downgrade, manterá os benefícios do seu plano atual até o final do seu período de cobrança. Os cancelamentos entram em vigor ao final do seu ciclo de cobrança atual.

Oferecemos garantia de devolução do dinheiro em 7 dias para todos os planos pagos. Se não estiver satisfeito nos primeiros 7 dias, entre em contato com nossa equipe de suporte para um reembolso completo. Os créditos usados durante este período não afetarão sua elegibilidade para reembolso.

Sim. Nosso plano Básico é gratuito e inclui 10 créditos de cadastro para explorar a plataforma. Não é necessário cartão de crédito para começar. Faça upgrade para Standard ou Profissional para começar a gerar vídeos completos.

Usuários do plano Básico têm direitos de uso comercial limitados. Assinantes dos planos Standard e Profissional têm direitos completos de uso comercial, o que significa que podem usar o conteúdo gerado para fins comerciais, marketing, trabalho com clientes e até vender o conteúdo que criam.

Aceitamos os principais cartões de crédito através do Stripe.

Não. Créditos comprados e créditos de assinatura não expiram.